杭州青荷驿站送出真心实意“见面礼”

　　7天6晚免费住 年轻人先安身再求职

　　7天6晚免费住，这是杭州送给前来求职的年轻人一份真心实意的“见面礼”。

　　近年来，杭州城市人口呈现持续流入态势，中心城区人口突破1000万人，以青年为主的新市民群体数量快速增长，3年新增常住人口超过200万人，超过100万名的35岁以下大学生来到杭州就业创业，成为推动城市发展的有生力量。

　　2023年，杭州发布“春雨计划”，保障新市民和青年群体来杭就业创业和生活，其中包括推出青荷驿站，为来杭求职面试的非杭户籍且无房青年群体，提供7天6晚的免费住宿和就业创业服务。

　　2024年，团杭州市委牵头推出《杭州市青年发展型城市建设三年行动方案(2024-2026年)》，提出打造“青年就业创业首选地”，让“来杭首站有温度”，筹集“青荷驿站”房源不少于1000套(间)。

　　申请没有过高的门槛——所有毕业两年内的全日制大专及以上学历毕业生或毕业学年的在校生，都可以在“人才杭州”微信小程序实名认证后，选择相应区、县(市)的青荷驿站，在线提交个人信息、面试通知及学历证明等材料，通过审核即可拎包入住，让外地来杭的年轻人“先安身，再求职”。

　　截至2025年2月，杭州全市已累计设立青荷驿站71家、筹集房源2971套(间)，保障了15万余人次的住房需求。不少年轻人从青荷驿站启“杭”，迈向人生新的阶段。

　　希望“总有一个房间在等你”

　　3月3日，26岁的河北女孩孟欣来到杭州求职，入住西湖区古荡街道的青荷驿站。大学毕业后，孟欣在老家廊坊市从事直播工作。杭州是“电商直播之都”，她想加入更成熟的直播团队，学到新的知识。住在青荷驿站的这一周，她参加了5家公司的面试，并获得了一个比较满意的Offer。

　　古荡街道青荷驿站有40个房间，这里毗邻天目里、西溪湿地等热门地标景点，是西湖区申请频次最高的驿站。附近公共交通便捷，还有地铁。驿站隔壁就是民生综合体和青年就业创业综合体，有社区食堂、免费书房，也有免费的创业辅导服务。驿站的公共空间里，有露营桌椅、健身器材，还有科技感拉满的机器人装饰。房间内有独立卫浴，冰箱洗衣机一应俱全。

　　该驿站负责人吴杭园介绍，春节后是求职旺季，一周内就有超过200人提交申请。2024年7月上线以来，这里累计接待3600多人次。

　　相隔几条街的骆家庄青荷驿站，由一栋社区集体资产的楼房改造而来，是西湖区第一家投入使用的青荷驿站，被称为“青年来杭第一站”。管家徐小燕介绍，高峰时每天申请人数有150多人，原有16个床位远不能满足申请要求。2024年驿站进行改造，床位扩充一倍。截至目前累计接待超2500人次。

　　团西湖区委相关负责人表示，目前西湖区共有23处青荷驿站，是杭州已实现青荷驿站镇街全覆盖的行政区。

　　杭州市西湖区住建局住房改革与保障科科长吴晓平介绍，为打造青荷驿站，有关部门摸排了全区的房源，原计划筹建200套，但实际完成了近400套。

　　从杭州全市范围看，现有的青荷驿站分为公寓式和酒店式两种类型。西湖区的青荷驿站以公寓式为主，萧山区则通过同定点酒店进行合作的方式，为青荷驿站申请者提供标准化的配套服务。

　　据统计，2024年共有4887人入住萧山区青荷驿站。萧山区委组织部人才发展研究中心主任张波说：“经社保数据核对，截至2024年年底，入住萧山青荷驿站的年轻人中，每4人就有1人选择留在杭州?！?/p>

　　萧山区仍在继续增加青荷驿站的房源。后续会以价格优先原则，综合考虑周边交通、酒店卫生等因素，计划在今年内把房源数扩充至400间。张波希望最终能实现这样的目标：“有需要的年轻人不管什么时候申请，总有一个房间在等你?！?/p>

　　“摸着石头过河”

　　回想起推动青荷驿站之初，张波形容是“摸着石头过河”。最棘手的问题是，怎么能知道酒店的房间到底用了几间、求职者又怎么能知道还有哪些酒店可以申请。

　　作为全国最早搭建、使用数字化政务系统的城市，杭州仍然用数字化来解决这些问题。萧山区委人才办、区人社局、区住建局、团区委等部门负责人坐下来，逐一讨论。比如，申请者需要提供哪些材料、各个端口的页面长什么样子……

　　一个月后，系统正式上线，分为申请端、酒店端和政府端3个端口。申请者提交信息后，先由政府端负责审核；审核通过后，申请者的信息会到达酒店端口，再由酒店为申请者分配预留房间。

　　团杭州市委书记、杭州市青年工作联席会议召集人汪杰表示，杭州将发挥“数字经济第一城”的先发优势，在打造租房信息一张图、就业创业一张图、入杭权益一张卡等“一码”服务基础上，继续在青少年服务中大力彰显数字便民的特色，让“青年就业创业首选地”成色更足。

　　据悉，杭州市统一的线上系统也将以萧山区这套系统为样本，目前已经开始测试，计划今年6月上线。届时，杭州全市的青荷驿站点位将实现线上信息互通。

　　吴晓平告诉记者，申请者在线提交证明材料，这一关尺度松紧如何，有关部门也反复权衡。比如，是否需要申请者提供盖有面试公司公章的材料?？悸堑讲皇撬泄径加姓降拿媸酝ㄖ?，最后删掉了盖公章的要求。

　　青荷驿站是新生事物，发现问题及时调整，不断迭代。

　　年轻人喜欢在社交平台分享自己的入住体验，吴晓平发现，这是一个能够帮助改进工作的机会。他和同事都专门下载了这些App。

　　工作推进到现在，吴晓平改变了刚开始“只要把房子拿出来就行”的想法，慢慢意识到，没有标准的事情反而是标准最高的。他感慨，“已经做得挺好了，但真要想想，能改进的地方还是有”。

　　“目的是让人留下来”

　　杭州，这座以到政府办事“最多跑一次”“一次不用跑”闻名的城市，正用民间与官方的双重温度，为漂泊的年轻人撑起一把伞。

　　“我对杭州的第一印象就是友好?！惫豕ど檀笱а榛峄峤衲昙唇弦?，她体验了余杭区和拱墅区青荷驿站提供的免费住宿，随后搬到拣枝而栖青年旅舍，免费住宿一晚，最后顺利找到了实习工作。

　　拣枝而栖青年旅舍自掏腰包、自发加入为青年免费提供住宿的行列。这家旅社每天在社交网站发布申请帖，4家分店共提供48个免费床位，男女各半。

　　创始人西蒙来自安徽农村，18岁闯荡上海，做过保安、服务员、销售，辗转多个城市后扎根杭州。他深知青年初入社会的迷茫与无助，“刚毕业的年轻人最需要心理支持，让他们感受这座城市有家的温暖。”这种微小却具体的善意，是留给青年的温柔缝隙。它告诉你：累了，可以停一晚再出发。

　　2024年，团上城区委联合杭州国际城市学研究中心运用专题访谈、青年观察家等载体，聚焦城市引才留才难题，面向青年开展调研。结果发现，政府宏观政策和青年微观感知之间，还存在较为显著的“温差”，其直接表征就是青年在生活就业上的综合成本较高。

　　以上城区为例，2024年住房平均租金达到62元/平方米。租房费用几乎占刚毕业青年收入的40%以上。虽然积极探索青荷驿站、青年人才公寓等政策，但是房源供应量小、政策触达率低等客观掣肘仍然存在。为此，团上城区委向有关政府部门建议，盘活土地和房屋存量，鼓励符合条件的公房小区改造成适合青年居住的租赁房源，提高房屋使用效率；优化公积金提取政策，鼓励更多金融机构推出适合青年的金融产品和服务，为青年租房提供更多资金支持。

　　为了让青年感受到温暖，青荷驿站的管理者们也下足了功夫。如家商旅杭州火车南站店会为求职的年轻人提供打印简历和寄存行李、代收快递等附加服务；骆家庄青荷驿站免费帮求职的年轻人对接社区的出租房源、带看房；古荡街道青荷驿站帮助有需求的人对接周围的企业……

　　针对青年创业需求，团西湖区委打造西湖区国际青年人才发展服务中心，联合青荷驿站推出“7天免费工位+7天免费入驻+7天免费用餐”的服务政策，助力青年顺利启航。

　　萧山区推出就业创业、居住保障、生活供给、消费补助等十大政策和38条细则，每年投入财政资金近10亿元。比如，为降低青年生活成本，结合萧山制造业的产业基底和产业工人需求大的现实基础，在全省首创面向大专毕业生给予3年1.2万元的租房补贴。

　　吴晓平说，提供免费的房间能让找工作的年轻人“看过来”，但“真正的目的，是不断提升服务，让这些年轻人真正愿意留在杭州”。

　　“春雨计划”还明确：面向新市民和青年群体，进一步加大公租房、保障性租赁住房供应。

　　以萧山区为例，具有普通高校全日制大专及以上学历的毕业生，即可申请人才专项租赁住房。今年22岁的王广鑫就是这一政策的受益者。他是湖南湘潭人，2023年毕业后来到杭州，如今在萧山区一家公司工作。刚来杭州求职时，他也入住过青荷驿站。现在，他住进萧山区的人才公寓，大专生享受7折的房租优惠，一室一厅约40平方米的房间，一个月房租和物业费只需要1700元。

　　“春雨计划”文件起草组相关负责人在解读实施意见时曾说：“我负责阳光雨露，你负责茁壮成长。针对新市民和青年群体实施‘春雨计划’，就是为了让‘人间天堂’春风常驻、春雨常在、四季温暖如春?！?/p>

　　中青报·中青网记者 蒋雨彤 见习记者 席聪聪 实习生 郑德镇来源：中国青年报